Политика за поверителност

Политика за поверителност

Последна актуализация: 1.06.2025г.

Diagnostik.bg се ангажира да защитава личните Ви данни и поверителността Ви при използване на този уебсайт. Настоящата политика описва какви данни събираме, защо ги събираме, как ги използваме и какви права имате.

1. Кой сме ние

Администратор на личните данни е екипът на Diagnostik.bg. Можете да се свържете с нас на:
sales@diagnostik.bg

2. Какви данни събираме

• Данни за контакт – имейл, име, телефон (когато ни пишете чрез формата за контакт);

• Технически данни – IP адрес, браузър, устройство, поведение на сайта;

• Потребителска активност – кои страници разглеждате, какви форми попълвате;

• Маркетингови предпочитания – ако сте дали съгласие да получавате новини от нас.

3. Как използваме данните

• За да отговорим на Ваши запитвания;

• За да анализираме и подобряваме сайта ни;

• За да Ви изпращаме новини и оферти (само при съгласие);

• За да поддържаме сигурността на платформата.

4. Основания за обработка

• Вашето съгласие (например за маркетинг);

• Изпълнение на договор (ако сте заявили услуга);

• Легитимен интерес (подобряване на услугата);

• Законова необходимост (например счетоводни записи).

5. Колко дълго пазим данните

Пазим личните Ви данни само толкова дълго, колкото е нужно:

• За да Ви предоставим заявената услуга;

• Съгласно законовите срокове (напр. за фактуриране);

• До момента, в който решите да ги изтрием.

6. Споделяне с трети страни

Споделяме данни само с доверени доставчици:

• Хостинг услуги;

• Системна поддръжка;

• Инструменти за анализ (Google Analytics, Facebook Pixel);

• Доставчици на имейл кампании (ако има).

Никога не продаваме личните Ви данни.

7. Вашите права

Имате право да:

• Получите копие от вашите данни;

• Коригирате грешни или непълни данни;

• Поискате изтриване на данни (когато е възможно);

• Ограничите обработването;

• Оттеглите съгласие по всяко време;

• Подадете жалба до КЗЛД: https://www.cpdp.bg

8. Бисквитки

Какво са бисквитки?

Бисквитките са малки файлове, които сайтът съхранява на Вашето устройство. Те помагат за правилното функциониране, сигурността и анализа на сайта.

Какви бисквитки използваме:

• Необходими – за работа на сайта;

• Аналитични – за статистика (напр. Google Analytics);

• Функционални – за запомняне на предпочитания;

• Маркетингови – за показване на персонализирани реклами (само със съгласие).

Как можете да контролирате бисквитките:

При първо посещение ще получите съобщение с възможност да изберете кои бисквитки приемате. Можете да управлявате настройките и от браузъра си.

9. Промени в тази политика

Може периодично да обновяваме тази политика. Препоръчваме Ви да я преглеждате от време на време. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница.

Ако имате въпроси, свържете се с нас на:
sales@diagnostik.bg